Slette nettleserdata i Chrome, Edge og Firefox

Hvorfor nettleserdata kan skape problemer

Nettlesere lagrer informasjon som informasjonskapsler (cookies), hurtigbuffer/cache, lagrede innlogginger og nettsteddata for å gjøre nettsider raskere og mer brukervennlige. Over tid kan disse dataene føre til problemer i nettbaserte løsninger, for eksempel:

  • Innlogging som feiler eller “henger”

  • Gamle sider eller feil informasjon vises

  • Problemer med BankID eller tofaktorinnlogging

  • Nettsider som ikke oppdateres riktig

  • Konflikter etter oppdateringer av nettsider eller systemer

  • Feilmeldinger i portaler og skytjenester

Ved å slette nettleserdata kan mange slike problemer løses raskt.
Nøyaktig meny avhenger av variant og versjon av nettleser, men burde se noe lignende slik ut:
Hvis man ønsker å beholde historikk og passord kan disse avhukningene fjernes. Det er følgende alternativer som er av betydning:

cookies chrome norsk.png


Slik sletter du nettleserdata i Chrome

  1. Åpne Google Chrome

  2. Klikk på de tre prikkene øverst til høyre

  3. Velg Innstillinger

  4. Gå til Personvern og sikkerhet

  5. Klikk på Slett nettleserdata

  6. Velg:

    • Informasjonskapsler og andre nettstedsdata

    • Bufrede bilder og filer

  7. Velg tidsperiode:

    • Anbefalt: Hele tiden

  8. Klikk Slett data

Hurtigtast

Trykk:

  • Ctrl + Shift + Delete (Windows)

  • Cmd + Shift + Delete (Mac)

Slik sletter du nettleserdata i Edge

  1. Åpne Microsoft Edge

  2. Klikk på de tre prikkene øverst til høyre

  3. Velg Innstillinger

  4. Gå til Personvern, søk og tjenester

  5. Under Slett nettlesingsdata, velg Velg hva som skal slettes

  6. Huk av for:

    • Informasjonskapsler og andre områdedata

    • Bufrede bilder og filer

  7. Velg Hele tiden

  8. Klikk Slett nå

Hurtigtast

Trykk:

  • Ctrl + Shift + Delete (Windows)

  • Cmd + Shift + Delete (Mac)


Slik sletter du nettleserdata i Firefox

  1. Åpne Mozilla Firefox

  2. Klikk på de tre strekene øverst til høyre

  3. Velg Innstillinger

  4. Gå til Personvern og sikkerhet

  5. Under Informasjonskapsler og nettstedsdata, klikk Tøm data

  6. Huk av for:

    • Informasjonskapsler og nettstedsdata

    • Bufret nettinnhold

  7. Klikk Tøm

Hurtigtast

Trykk:

  • Ctrl + Shift + Delete (Windows)

  • Cmd + Shift + Delete (Mac)



Viktig å vite etter sletting

Når nettleserdata slettes kan følgende skje:

  • Du må logge inn på nytt på nettsider

  • Lagrede preferanser kan bli fjernet

  • Enkelte nettsteder kan bruke litt lengre tid første gang de åpnes igjen

  • Autofullfør og lagrede økter kan forsvinne

Dette er normalt og bidrar ofte til å løse problemer med innlogging og nettsider som ikke fungerer korrekt.